Bonjour
Nous sommes le vendredi 8 octobre 2021. Vous recevez l’édition n°32 de cette newsletter “De corps et d’esprit”.
Cette semaine, je vous propose certains extraits d’un épisode de podcast de Grégory Pouy sur la façon de prendre de bonnes décisions. Assez dense, j’espère que vous y trouverez autant d’intérêt que j’ai eu à le retranscrire.
Je reviens également sur la valeur trouvée à partager ses connaissances, une chanson de Stevie Wonder et quelques citations de Bernard Tapie.
Bonne lecture.
Olivier
PS : Comme d’habitude, vous pouvez retrouver l’ensemble des éditions en cliquant sur ce lien.
Productivité
Comment prendre de meilleures décisions?
Grégory Pouy a reçu Olivier Sibony dans son podcast Vlan! à l’occasion de la parution de “Noise”, live co-écrit avec Daniel Kahneman (psychologue, prix Nobel d’économie) et Cass Rustein (juriste).
Episode très intéressant où l’on en apprend davantage sur le bruit (qui est différent des biais) qui impacte nos décisions et notre façon de les prendre.
L’épisode commence avec les 3 manières de se tromper :
Le biais : connu, prévisible, régulier
Le bruit : aléatoire
Le biais et le bruit : la somme des deux
“Le meilleur moyen d’illustrer ça, c’est de penser à un exemple de mesure. Si vous vous pesez le matin en montant sur votre balance et que vous savez que votre balance est un peu généreuse, elle vous donne toujours un demi-kilo de moins que ce que vous pesez. Si vous voulez savoir votre vrai poids, vous devez ajouter un demi-kilo en moyenne. Ca c’est le biais de votre balance. C’est son erreur en moyenne, toujours dans le même sens. C’est donc une erreur que vous connaissez, prévisible et donc régulière.
Il y a un autre phénomène qui : si vous montez 3 fois de suite sur votre balance à 3 secondes d’intervalle, vous n’allez pas lire exactement le même poids. Ce n’est pas parce que vous avez maigri ou grossi, c’est parce que votre balance n’est pas parfaitement fiable, pas parfaitement régulière. Il y a une erreur aléatoire sur votre balance. C’est le bruit.
Donc à chaque fois que vous allez vous peser une seule fois, vous allez avoir une erreur qui est la somme de l’erreur moyenne (le biais) et de l’erreur supplémentaire, l’erreur de bruit.
Dans la mesure que vous allez prendre, il y a à la fois du biais et du bruit.”
Ca, c’est l’analogie pour comprendre les concepts de biais et de bruit.
Le livre traite du jugement humain. “Quand on fait un jugement, il y a un biais mais il y a une erreur plus difficile à cerner, à comprendre, qui est quasiment impossible à prévoir qui est une erreur quasiment aléatoire qu’on va appeler du bruit”.
Appliqué donc au contexte humain, les auteurs du livre prennent l’exemple d’un juge qui doit rendre une décision de justice.
Un juge peut être raciste, sévère, laxiste: ce sont ses biais.
En revanche, c’est démontré par des études, chaque juge ne va pas être le même le matin ou l'après-midi. Il pourra être plus ou moins sévère avant ou après le déjeuner. Il pourra avoir un jugement plus tolérant si le prévenu porte le même prénom, etc. Un certain nombre d’éléments peuvent avoir un impact sur son jugement.
C'est ça le bruit.
La source principale de bruit, ce sont les aléas de la vie, du quotidien qui ont donc un impact sur les jugements humains.
Se pose la question de la confiance que nous pouvons avoir en notre jugement pour prendre de bonnes décisions et comment faire en sorte de réduire le(s) bruit(s). Olivier Sibony de citer :